世界中の何百万人ものゲーマーを、その個性、興味、意欲を体現するゲームに取り込みたいとお考えですか?
ライオンブリッジの新着ホワイトペーパーでは、世界の女性ゲーマーを取り込む機会について説明しています。世の中には情熱的な女性プレイヤーが存在します。当社には、ゲーム開発者が女性向けのゲームを制作するにあたっていくつかのアイデアがあります。
女性向けのゲームを制作するための 5 つのヒントをご紹介します。
1. 女性ゲーマーにアピールする物語を作る
当社は、多くの企業がゲーム コンテンツを新しい市場に向けてローカライズするのを何年も前から目にしてきました。そこから得た知見として、ある特定の集団や文化に適した物語を、別の集団や文化に強制的に合わせるようにしてもうまくいきません。このロジックは、たとえば、中国語のゲームの台本を南米のオーディエンス向けに「トランスクリエート」する場合などに当てはまります。また、本来は男性向けにデザインされた物語やゴールを、女性ゲーマーも楽しませるように作り変える場合などにも当てはまります。女性にゲームをプレイしてもらうには、女性の興味や行動に独自に訴える物語を作り上げる必要があります。
これを成功させた企業の一つに Shinezone Network があります。2011 年、上海を拠点とする同社は『Flower Shop』をリリースしました。これは、プレイヤーが自分で店舗を経営する、かわいらしいデザインのゲームです。
「対象層は欧州および米国市場の女性でした」と、シー ジン氏は ChinaDaily の記事で述べています。「Facebook のランキングによれば、[Flower Shop] は 1 年もかからずに、この種のゲームで最も収益の高いものの一つに数えられるようになりました。」このゲームの成功の大きな要因は、女性にとってより大きな動機付けとなるソーシャル ネットワーキング機能にありました。
新ゲームの開発時には Shinezone の先例を参考にしましょう。つまり、女性に最もアピールするタイプのゲーム (優れたデザイン、使いやすさ、ソーシャルでのつながり) を検討し、それらを念頭に置いて設計するのです。
そして同社を見倣う一方で、映画業界の成功例にも目を向けましょう。映画業界で使われる「ベヒデル試験」は、男女平等を促進する映画を讃え、女性を単に二次的な役割としてしか扱っていない映画を厳しく評価するものです。2011 年、UX デザイナーのエルサ バートリーはベヒデル試験をゲーム向けに作り変えました。彼女の基準は?その基準は「感情移入ができ、救助を必要とせず、娼婦ではない、女性のキャラクターが必要」と定義されています。お客様のゲームはこの基準を満たしていますか? あるいは、それを上回る基準を採用していますか? そうでなければ、この基準に合うようゲームをデザインすることをお勧めします。
2. マーケティング戦略を見直す
< 同様に、女性がどのようにして新しいゲームを探し、見つけるのかについて考えてみましょう。お客様のゲームを見つけやすいようにすることが重要です。
Newzoo による消費者調査によれば、ソーシャル ネットワークは女性ゲーマーに新しいゲームを紹介する場として不可欠な存在です。女性の 39% が友人や家族を通じてゲームを見つけ、20% がソーシャル ネットワークでゲームを見つけています。逆に、友人や家族を介してゲームを発見した男性はわずか 27% です。男性は主にゲームのレビュー サイトやオンライン ビデオ チャンネルを通じて新しいゲームを見つけています。
効果的なマーケティングを行うためには、対象となる顧客を深く理解する必要があります。女性ゲーマーがどのようなゲームをプレイしたいと思っているのか、そしてどこでゲームを探しているのかの両方を把握することで、時代を先取りする判断を導き出すことができます。
ライオンブリッジのゲーミング サービスの詳細については、当社までお問い合わせください。
3. 増加の一途をたどる e ゲーマーのゲーム コミュニティをターゲットに
増加の一途をたどるゲーム人口を狙うなら、「東方」、つまり東アジアに目を向けて、中国の女性 e スポーツ プレイヤーを対象にしましょう。
背景として、中国は世界の e スポーツの観客の半数以上を占めており、プロのビデオ ゲーム プレイヤーがその技を競うのを熱狂的に観戦しています。2017 年には、中国にはおよそ 1 億 7000 万人の e スポーツ プレイヤーとファンがいると推定されました。こういったプレイヤーの大半は男性であり、ソーシャル メディアでは大量のフォロワーを生み出し、年間最高 200 万ドルを稼いでいます。プロの女性ゲーマーは収入は少ないものの、男性と同じくらい熱心であり、大好きなゲームをプレイすることで生計を立てています。
大きな可能性を秘めた未開拓の市場で認知度を高めたいのであれば、女性の e スポーツ プレイヤーとのコラボレーションを検討してみてください。数十億ドル規模の業界の一部が御社のものになるかもしれません。
4. ゲーム制作 (そして既成概念の破壊) に女性を採用
さまざまな業界において、企業のリーダーシップの多様性が、提供する製品やサービスの多様性を生み出すことに寄与していることが研究により示されています。これはゲーム業界にも当てはまります。ゲーム業界は、歴史的に不均衡にかなり多くの男性を雇用してきました。
「それは悪循環だった」とモントリオールを拠点とするゲーム開発者のタニヤ ショートは、2017 年に IGN のインタビューで語っています。「主に特定のユーザー層を対象とした製品を制作し、それがヒットした場合、その製品をプレイする人々はその製品に似たゲームを開発したいと考える傾向があります」と述べています。つまり、男性の開発者は男性ゲーマー向けの製品を制作し、その男性ゲーマーが将来のゲーム開発者となる、といった循環です。この循環の中に介入するのは女性にとって難しいかもしれませんが、女性ゲーマーが望むものをよりうまく表現するゲームを制作し、女性によるゲーム プレイとそれに伴う購入を促進するには、ゲーム開発現場への女性の進出が不可欠になります。
「業界の女性を増やすことが大いに役立つでしょう」と、『The Sims』のクリエイターであるウィル ライトは 2008 年に Fast Company のインタビューで語っています。「私たちは、自分たちのような 40 代の男性向けのゲームを作ってきました。『The Sims』がこれほど女性にうけた理由の一つは、開発チームの 40% が女性だったことが挙げられると思います」
では、一般的に、各企業ではどのように女性の参加を促しているのでしょうか? まず、包括的で他者への敬意を払い、多様な視点と意見を奨励している企業文化であることが求められます。
採用の際や仕事を説明する際に使用する言葉については慎重に検討してください。「多くの場合、女性は職務内容を見たときに、すべての基準に自分が適合していないと応募しない傾向があります」と、ライオンブリッジ ゲーミング部門の VP であるジャニーン ファルクラーは話します。「逆に、男性は応募基準の半分に該当していれば応募する傾向があります。私たちは、女性の採用を優先するゲーム会社の多くが、女性にインスピレーションや刺激を与える言葉や表現で職務内容を記述していることを目にしてきました」
しかし、多様性の推進だけで終わりではありません。チームを率いてゲーム制作を主導する役割に女性を採用するだけでなく、テスティングにも女性テスターを採用するのです。リリース前に多様な人々に製品に触れてもらうことで、製品に関するそれぞれの層からの意見を事前に確認できるようになります。
5. モバイルへの投資を継続する
データを見てみましょう。女性ゲーマーはモバイル ゲームに夢中で、男性ゲーマーよりも時間とお金を費やしています。しかし、それにもかかわらず、そうしたゲームに登場し、宣伝するキャラクターは男性が増えています。モバイル ゲームをする女性の大部分が、自分たち向けに作られているゲームは 30% 以下であると考えています。
モバイル ゲームが急速に成長し、モバイル プレイヤーの中で女性の存在が目立つようになっているにもかかわらず、2018 年には 53% のゲーム開発者が PC および Mac コンピューター向けのゲームを開発していました。一方、スマートフォンおよびタブレット向けのゲームを開発していたのはわずか 38% でした。
女性の顧客に魅力を感じて欲しいなら、彼女たちの領域に足を踏み入れなければなりません。モバイルに投資するのです。それに加えてインパクトのある女性主体の物語を作り、ターゲット マーケティング戦略を実施することで、その投資は必ず実を結ぶはずです。
世界中の女性ゲーマーを取り込む機会についてさらに詳細をお知りになりたければ、ライオンブリッジがお手伝いいたします。当社の新着ホワイトペーパーをダウンロードするか、詳細についてライオンブリッジまでお問い合わせください。