在上一篇文章中，我將評估遊戲的穩定性和效能這件事，比喻為嚴格測試攀岩裝備，但這兩者之間的相似處並不僅止於此。對於攀岩者來說，登頂並非一蹴可幾。首先，他們必須透過舉重、柔軟度訓練等活動來打好基礎體能，然後才會實際攀岩。攀岩者必須花上幾個月的時間，才能在攀岩路線方面有所進展。一次一個支點，試圖調整每次移動，以便減少體力消耗並爬得更高，當然，還要避免摔下來。
開發遊戲也需要經歷同樣嚴峻的考驗。一般玩家不會看到許多幕後工作，例如遊戲設計、前期開發等，而等到推出後，品質優良的遊戲還得在真實世界中進行「攀岩」測試。值得注意的是，製作遊戲的專業人士，反而不是提供客觀意見回饋的最佳人選。遊玩測試、使用者意見回饋、平衡性調整等步驟，都需要身為消費者的玩家為遊戲提供深入見解。
「遊戲好玩嗎？」毫無疑問，這是遊戲開發過程中最難回答的問題，但也並非唯一重要的問題。「這個道具要賣多少？」「這個遊戲模式該不該移除？」「這個功能對於國外市場是否有吸引力？」這些問題的答案，您都能透過我們直接從目標市場獲得。
玩家對遊戲一視同仁，有時甚至不留情面。您願意在開發初期，在團隊還能做出調整時，與玩家進行這種開誠布公的對話嗎？還是您選擇在遊戲推出後，才付出時間和金錢，甚至是品牌聲譽來挽救頹勢？
敲定關注的核心問題與目標玩家群體後，我們即可為您找出答案。但如果您不確定需要問些什麼，我們也能助您一臂之力。
推出新的關卡、功能或內容都是您改善遊戲的大好時機。當然，錯誤也可能趁虛而入。發布新版本也是如此，解決問題的同時，其他問題也可能會隨之而生。因此，在開發的多個階段不斷測試遊戲並確認其吸引力，就顯得相當重要。
若要評估遊戲的有趣元素，或者預先檢查遊戲在發行後可能出現的無數小「驚喜」，最實際的辦法，就是在真實環境中遊玩以測試遊戲。與其讓客服人員在每次遊戲更新後收到大量詢問，不如與我們的眾測玩家合作，一起實踐屬於您的測試程序。
人生可能無法處處公平，但電玩遊戲可以。暢銷遊戲帶給人的感受應該是充滿挑戰，但同時有方法克服並獲得成就感。如果讓某些角色或道具過強或過弱，都可能會破壞這種微妙的平衡。
想像一下讓 500 名玩家遊玩您的多人競速遊戲 2 小時，結果發現某輛車的勝場數竟比其他車輛高出 30%。或是在戰利品箱子中加入了新道具，讓新玩家得以快速升級，卻讓忠實老玩家感到挫折。玩家都會對遊戲中的新增元素進行評估，以真正了解遊戲是否仍保持最佳平衡。您可以在簡短的時間內釐清、修正、重新測試任何設計元素，然後才讓這些元素接受玩家的考驗。
Lionbridge 數十年來致力為客戶提供專屬服務，現在我們將這種經驗延伸到旗下的遊戲業務。無論您需要解決什麼問題，Lionbridge Games 都很樂意提供協助。我們在招聘及新人培訓過程中收集了許多詳細資料，因此能夠為您集齊符合特定條件的玩家群體。我們的領導團隊會在每個階段會與您合作，明確定義您最關切的問題，並擬定最佳的執行方式。您無須配合我們的服務做任何調整，讓我們為您量身打造專屬服務。我們的眾測人才還能提供意想不到的服務，舉例來說，
我們曾與在中國遊戲產業中的頂尖工作室合作，將新推出的遊戲傳送給旗下數千名的眾測成員遊玩。測試期間，工作室收到了不少玩家的回饋，表示無法登入遊戲伺服器，工作室的收益自然也連帶受到影響。然而，該工作室隨即發現，他們無法在控制環境中找出並重現問題。
而借助我們數千名玩家的力量，Lionbridge Games 在數小時內就找好了眾測成員，能以系統性的方式重現使用者無法登入的錯誤，這也成功協助工作室修復了問題。一如既往，解決問題的首要步驟，就是承認問題的存在！
技術表現只是讓遊戲玩家享有優質體驗的其中一項要素。即使工作室與玩家之間有著充分交流，也無法解決所有問題。玩家會期望遊戲的每個環節都能以玩家為中心，讓他們有不斷玩下去的動力。這就是 Lionbridge Games 為何提供了如此廣泛的遊戲發行前服務，以及遊戲眾測服務。
我們的使命是協助您的遊戲做好萬全準備，以接受真實玩家的考驗。透過廣大玩家的意見回饋，或是特定問題的詳細回答，進而評估您遊戲的各個面向。無論您是在何處開發或發行遊戲，我們都能借助眾測人才的規模與涵蓋範圍，為您的工作室提供完善支援。歡迎立即與我們聯絡，了解我們能如何在開發遊戲助您一臂之力。
