En esta edición de nuestra serie Conózcanos, viajaremos al noroeste del Pacífico para reunirnos con Lex P., directora de soluciones de marketing de videojuegos en Lionbridge Games. Lex es la principal experta en marketing de Lionbridge Games, y se encarga de la dirección de estrategia de marketing interna y el asesoramiento a los clientes. Cuando no dedica su tiempo a apoyar campañas de contenidos o preparar eventos, a Lex le gustan los videojuegos, la jardinería, rellenar diarios y disfrutar de la abundante naturaleza de su localidad.
Háblanos un poco de tu función en Lionbridge.
Soy directora de marketing en Lionbridge Games desde hace un año y medio. Mi función consiste en dar a conocer el trabajo que hacemos. Esto se lleva a cabo mediante la creación de planes estratégicos, el apoyo a la creación de contenidos y campañas, el mantenimiento de los canales de redes sociales (todos nos seguís, ¿verdad?), la planificación de eventos, la búsqueda de oportunidades de prensa y ponencias, la contratación de personal, y lo que más me gusta: los regalos promocionales.
¿Qué es lo que más te gusta de tu cargo?
Tengo la oportunidad de trabajar con toda clase de personas en el mundo, tanto de Lionbridge como socios externos del sector de videojuegos. Todos los días son muy dinámicos.
¿Cómo es un día típico de trabajo para ti?
Aquí no existen los días «típicos». Nuestra industria es como una mazmorra generada proceduralmente, y cada día es diferente según la temporada. Generalmente, lo primero que hago es consultar con mi equipo global en qué tenemos que trabajar: si tenemos una campaña que optimizar, una presentación de ventas que fomentar o una transmisión de Twitch que moderar. Después genero algunos informes e investigo un poco de todo. Gran parte de mi trabajo consiste en estar al día de las distintas tendencias del sector, las opiniones de los clientes, los lanzamientos de juegos y cómo hacer que todo funcione desde una perspectiva estratégica.
La gente tiende a pensar que el marketing es un mundo aparte, pero colaboramos con casi todos los departamentos. A menudo, corresponde al equipo de marketing tender el puente entre mundos y traducir lo que ocurre en la esfera pública en recomendaciones y acciones prácticas para la empresa. Averiguamos los puntos débiles y cómo podemos ayudar a solucionarlos. ¿Qué quiere saber la gente y cómo podemos ayudarle a conseguir esa información? Tanto si se trata de desarrolladores como de testers internos, trabajamos con los equipos internos para encontrar soluciones.