Nel 2023, Sunblink ha scelto Lionbridge Games per una soluzione personalizzata di testing QA a supporto di un loro gioco in uscita, Hello Kitty Island Adventure, una rilassante avventura open-world per Apple Arcade e, potenzialmente, Nintendo Switch e PC (Steam). Con un team di sviluppo composto da meno di 50 persona, Sunblink aveva bisogno di un po' di aiuto per gestire questo progetto sempre più ambizioso. Dopo una collaborazione ben riuscita con uno dei loro titoli precedenti, HEROish, Sunblink ha deciso di affidarsi di nuovo a Lionbridge Games per avere a disposizione un team di tester di grande esperienza per la pianificazione, creazione, esecuzione e mantenimento dei test, oltre al supporto post-lancio.
Ultimo Aggiornamento: 2 giugno, 2025 15:12
La sfida
Hello Kitty Island Adventure è stato un progetto ambizioso con risorse limitate, deadline strettissime e una portata in crescita costante. Basato sull'IP di Hello Kitty, l'amatissima gattina della Sanrio, il gioco ha subito una grande pressione per essere all'altezza della reputazione di Kitty e dei suoi amici. Il team ristretto ma potente di Sunblink ha dovuto correre a destra e manca per tenere il passo. Aveva quindi bisogno di un partner che potesse:
- Integrarsi e lavorare fin da subito con la tecnologia di Sunblink
- Comprendere le sfide e i requisiti del progetto
- Garantire accesso immediato a dispositivi e personale
- Creare una roadmap strategica per ottimizzare i tempi e rispettare le scadenze
- Fornire tester certificati ed esperti in una soluzione integrata
- Adattarsi alle richieste crescenti rimanendo però efficiente
- Mantenere una linea di comunicazione semplice e costante su più zone orarie
- Dimostrare un'organizzazione meticolosa, precisione e attenzione ai dettagli
Il processo
Grazie alla documentazione fornita dagli sviluppatori, Lionbridge Games ha creato una soluzione di testing personalizzata coinvolgendo due tester senior in laboratorio. I nostri tester hanno:
- Creato una timeline strategica e sviluppato un piano di testing completo
- Impostato delle deadline principali per le varie fasi progettuali, includendo milestone per il testing e per le consegne delle build
- Stabilito priorità e aspettative concrete per la comunicazione, gestendo così la collaborazione tra team con 8 ore di differenza di fuso orario
Hello Kitty Island Adventure doveva uscire inizialmente su Apple Arcade, perciò aveva bisogno di un QA funzionale e testing di compatibilità e certificazione per iOS, iPadOS, macOS e tvOS. Con deadline tanto strette, era necessario mettersi al lavoro il più presto possibile. Lionbridge Games ha immediatamente fornito oltre 400 dispositivi Apple, tra cui varie versioni di iPhone, iPad, Mac e Apple TV, a partire dal 2011 fino al 2025.
Il team ha iniziato a testare su tutti i dispositivi Apple fin da subito grazie ai tester integrati di Lionbridge Games. I nostri testers lavoravano nei laboratori di Lionbridge Games, con la formazione e supervisione e gli strumenti di Sunblink in un'armonia perfetta tra i team. Tutte le comunicazioni avvenivano da remoto, con contatti frequenti per allineare tutto il personale coinvolto.
Durante il processo di testing iniziale, sono state riscontrate delle complicazioni a causa di alcune differenze negli standard di documentazione, gestione e reportistica. In ogni caso, Lionbridge Games ha lavorato a stretto contatto con Sunblink per risolvere i problemi e i fraintendimenti, migliorando così l'efficienza.
Dopo l'uscita iniziale su Apple Arcade nel 2023, il progetto di Hello Kitty Island Adventure si è evoluto per sbarcare anche su Nintendo Switch e PC. Per gestire le nuove piattaforme e aumentare i contenuti in-game, Sunblink ha reclutato altri 12 tester di Lionbridge Games. Per adattarsi al nuovo carico di lavoro, Lionbridge Games ha fornito, inoltre, dei tester aggiuntivi a breve termine.
Lionbridge Games aveva già diversi dev kit di Switch e una vasta gamma di componenti PC. Il team ha testato 100 variazioni di build per PC, coprendo oltre il 75% del mercato. Il processo di testing è andato benissimo, sono stati rispettati tutte le scadenze essenziali e tutti i marcatori di qualità per le uscite Switch e PC del 2025, mentre continuavamo a fare manutenzione della versione per Apple Arcade.
I risultati
La collaborazione tra Sunblink e Lionbridge Games ha portato risultati straordinari e ha saputo affrontare ogni difficoltà relativa al progetto di Hello Kitty Island Adventure. Nonostante i tempi e il team ristretti, Sunblink è riuscita a lanciare un gioco di altissima qualità su piattaforme multiple grazie all'aiuto strategico di Lionbridge Games.
Lancio multipiattaforma di successo: Il gioco è uscito per Apple Arcade nel 2023 ricevendo ottime recensioni e dimostrando una funzionalità costante e la compatibilità su iOS, iPadOS, MacOS e tvOS. L'espansione su Nintendo Switch e PC, pianificata per il 2025, è stata supportata da processi di testing QA meticolosi che hanno garantito il rispetto delle scadenze e i marcatori di qualità.
Processo di testing accelerato: Lionbridge Games ha dato a Sunblink accesso immediato a oltre 400 dispositivi Apple di varie versioni, permettendo un testing tempestivo. Questa impostazione ha permesso a Sunblink di bypassare possibili blocchi e momenti critici. La fornitura rapida di molti dev kit di Switch ha facilitato il testing sulla piattaforma, mentre vari componenti PC hanno permesso un testing efficiente su 100 build diverse, coprendo oltre il 75% del mercato.
Gestione delle risorse efficace: I tester di Lionbridge Games si sono integrati alla perfezione nel flusso di lavoro di Sunblink, fornendo un supporto strategico e protocolli di comunicazione chiari e diretti. Questa collaborazione ha perfezionato il processo di testing di Sunblink, adattandolo alle necessità in continua evoluzione senza dover sforare sulle risorse limitate.
Processi migliorati e comunicazione: Nonostante le complicazioni iniziali con la documentazione e gli standard, Lionbridge Games ha lavorato a stretto contatto con Sunblink per rifinire e adattare ogni processo. I team hanno comunicato in modo efficace anche se in fusi orari diversi, così che ognuno fosse sempre aggiornato e allineato durante ogni fase del progetto.
Supporto continuo e adattabilità: L'abilità di Lionbridge Games di fornire tester aggiuntivi a breve termine ha permesso a Sunblink di gestire con tranquillità i picchi di carico di lavoro. La collaborazione ha fatto in modo che Sunblink mantenesse la qualità e le prestazioni di Hello Kitty Island Adventure anche dopo il lancio, grazie a un supporto costante per gli aggiornamenti e l'aggiunta di nuovi contenuti.
Supporto veramente personalizzato: Lionbridge Games ha mostrato una comprensione profonda delle necessità e delle dinamiche operativi specifiche di Sunblink. L'attenzione ai dettagli del nostro team ha garantito che ogni aspetto del progetto fosse fatto su misura degli obiettivi e delle aspettative di Sunblink.
Testing meticoloso e competenza: Grazie ai protocolli di testing rigorosi e la grande esperienza del suo campo, Lionbridge Games ha contribuito a sviluppare un prodotto di altissima qualità e funzionalità. L'approccio meticoloso del nostro team è stato fondamentale per identificare e affrontare fin da subito le eventuali problematiche, riuscendo così a ottenere un lancio finale ben rifinito.
Progettando un piano di testing QA in base alle necessità di Sunblink, Lionbridge Games è riuscita ad aiutare a gestire ogni difficoltà di un progetto tanto complesso e multipiattaforma. L'esperienza del nostro team, la comunicazione diretta e l'attenzione ai dettagli, oltre a una comprensione profonda del lavoro di Sunblink, ha permesso un flusso di lavoro perfetto e una gestione delle risorse efficace. Come risultato, Hello Kitty Island Adventure ha dato gioia a tantissimi fan su varie piattaforme mantenendo la sua qualità e prestazioni fantastiche anche dopo il lancio.
