Hello Kitty Island Adventure

《Hello Kitty 島嶼冒險》:將 QA 團隊整合進遊戲製作,確保作品順利發行

Lionbridge Games 團隊如何結合功能性 QA、相容性測試、認證測試解決方案,協助小規模遊戲團隊完成知名遊戲大作的開發專案


2023 年,Sunblink 與 Lionbridge Games 合作開發了一套量身訂做的 QA 測試解決方案,支援該團隊順利發行《Hello Kitty 島嶼冒險》。這是一款風格溫馨的開放世界冒險遊戲,在 Apple Arcade 平台首發,後續也會陸續於 Nintendo Switch 和 PC 平台 (Steam) 推出。Sunblink 的開發團隊只有不到 50 人,但由於遊戲專案不斷擴大,因此急需人力支援開發工作。有鑑於之前曾合作並成功推出遊戲《HEROish》,這次他們再度攜手 Lionbridge Games,借助一群經驗豐富的測試人員,加入 Sunblink 的開發團隊,協助進行測試工作的規劃、設計、執行、維護,並在遊戲發行後持續提供支援。

面臨的挑戰

《Hello Kitty 島嶼冒險》是一款蘊含豐富願景與內容的遊戲,然而由於開發資源十分有限,各項時程亦很緊湊,遊戲內容與功能也隨著開發而不斷增加。遊戲是以三麗鷗 (Sanrio) 最家喻戶曉的角色 Hello Kitty 為基礎,遊戲本身也面臨了龐大壓力,內容更須符合大眾心中對於 Hello Kitty 與朋友們品牌形象的期待與聲望。Sunblink 的團隊雖小,但戰力超群,他們必須立即投入生產、同時維持高產能與效率,才能達成專案目標。而他們尋找的合作夥伴必須要:

  • 迅速了解並展開工作,無縫整合 Sunblink 的技術架構
  • 熟知專案獨特的難點與需求
  • 確保立即取得專案所需裝置與人員的支援
  • 打造策略明確的專案藍圖與時程,達成時程目標並避免趕工
  • 提供經過認證且經驗豐富的測試人員,順利將解決方案融入開發流程
  • 因應不斷變動的需求進行擴充與調整,同時維持資源的有效運用
  • 跨越不同時區,進行一致且清楚的團隊溝通
  • 具有條理分明且嚴謹的組織力與精準度,同時重視細節

專案流程

Lionbridge Games 根據開發團隊提供的各種文件,量身打造了一套測試解決方案,安排兩名資深測試員加入實驗室,直接參與開發流程。我們的測試員:

  • 打造了一套策略明確的專案時程,並設計鉅細靡遺的測試計畫
  • 針對不同專案階段訂下重要的截止時間,包括測試階段的里程碑與版本提交的時間
  • 建立了明確的期望與溝通規範,同時確認優先處理順序,即使雙方團隊之間有 8 小時的時差,仍可保持資訊透明公開,以及工作的井然有序

《Hello Kitty 島嶼冒險》原本預定在 Apple Arcade 上發行,因此必須針對 iOS、iPadOS、macOS 和 tvOS 等平台進行功能性 QA、相容性測試以及認證測試。由於專案工作龐雜、各階段截止時間迫在眉睫,團隊必須立即進行開發作業。Lionbridge Games 提供了超過 400 部 Apple 裝置,涵蓋多款 iPhone、iPad、Mac 和 Apple TV,機型從 2011 年到 2025 年版本都應有盡有,每種機型皆有多部可用。

開發團隊依靠駐點參與的 Lionbridge Games 測試員負責建立、引領及維護所有 Apple 裝置的測試流程,立即展開了測試工作。我們的測試員在 Lionbridge Games 實驗室進行測試工作的同時,也接受 Sunblink 的訓練、指導與工具支援,以完全融入 Sunblink 的開發團隊。所有溝通均由遠端進行,並頻繁進行聯繫與會議,確定雙方資訊與進度保持同步。

初期測試階段,由於雙方撰寫文件、管理流程、回報標準不同,出現部分協作挑戰。不過 Lionbridge Games 與 Sunblink 團隊緊密合作,攜手排除相關問題、化解溝通落差,打造出更高效的工作流程。

《Hello Kitty 島嶼冒險》於 2023 年在 Apple Arcade 平台首次發行之後,專案又擴展至 Nintendo Switch 和 PC 平台。為了滿足遊戲登陸新平台的需求、因應不斷擴充的遊戲內容,Sunblink 再招募了 12 位來自 Lionbridge Games 的測試員。為因應巔峰期間的龐大工作量,Lionbridge Games 額外增派測試員,以滿足開發衝刺階段裡中、短期巨量工作的人力需求。

Lionbridge Games 備妥了多個 Nintendo Switch 開發套件與大量不同類型的 PC 零組件。測試團隊測試了 100 種不同組合的 PC 配置,涵蓋超過 75% 市場上常見的硬體組合。測試流程十分順利,團隊也滿足了所有重要的截止期限與品質要求,成功在 2025 年讓遊戲於 Switch 與 PC 平台上發行,同時持續維護 Apple Arcade 平台上的遊戲版本。

豐碩成果

Sunblink 與 Lionbridge Games 合作無間,達成了許多輝煌成果,成功解決《Hello Kitty 島嶼冒險》開發專案的各種艱難挑戰。儘管 Sunblink 的開發團隊人力有限,時程緊湊,但憑藉與 Lionbridge Games 的策略性合作,順利地在多個平台上發行品質優良的遊戲。

多平台成功發行實例:《Hello Kitty 島嶼冒險》於 2023 年在 Apple Arcade 上發行就榮獲好評,無論在 iOS、iPadOS、MacOS 還是 tvOS 平台,遊戲均有強大的穩定表現與相容性。嚴謹的 QA 測試流程,則確保所有重要時程和品質標準均完美達標,有助團隊於 2025 年將遊戲無縫拓展到 Nintendo Switch 與 PC 平台。

測試流程更加迅速:Lionbridge Games 提供了超過 400 部不同版本的 Apple 裝置給 Sunblink,讓他們能隨時使用,測試員加入專案後即可立即展開測試。這樣的安排有助 Sunblink 排除資源不足的潛在瓶頸,同時避免加班趕工的情形。Lionbridge Games 快速提供多部 Nintendo Switch 開發機,讓該平台的測試能立即展開,而多樣化的 PC 零組件則讓團隊能快速有效地在 100 種不同 PC 配置上測試,有效涵蓋超過 75% 市面上常見的硬體配置。

效率十足的資源管理:Lionbridge Games 測試員加入 Sunblink 開發團隊,運用策略性規劃與明確的溝通流程,與團隊的工作流程無縫整合。雙方順暢的協同合作,讓 Sunblink 得以有效率地拓展測試工作、因應不斷變動的需求,同時不會過度耗損團隊有限的資源。

流程更順暢、溝通更清晰:一開始雙方在撰寫文件與回報標準上出現差異,但 Lionbridge Games 迅速與 Sunblink 緊密合作,改善並簡化整體流程。雙方更建立了跨時區的高效溝通機制,確保整個專案進行期間,所有相關人員都能隨時掌握最新資訊,保持步調一致。

持續支援,不斷調整:Lionbridge Games 能夠額外增派測試員,以滿足開發衝刺階段下巨量工作的人力需求,讓 Sunblink 得以有效管理各個工作高峰期。也正是因為雙方的合作,Sunblink 得以在《Hello Kitty 島嶼冒險》發行後,持續維持遊戲品質與效能,同時順利支援後續的遊戲更新與新增內容。

真正量身打造的支援:Lionbridge Games 團隊十分了解 Sunblink 的具體需求與具體專案運作方式,如技術需求與對遊戲的期待等。而我們團隊對細節極度重視,也可確保專案的每個層面都能針對 Sunblink 的獨特目標與期望而量身打造。

鉅細靡遺的測試工作與專業能力:憑藉嚴謹的測試流程與業界專業知識,Lionbridge Games 團隊協助 Sunblink 順利推出了具有流暢體驗的高品質遊戲;更運用嚴謹且一絲不苟的測試方法,成功在開發流程早期找出並解決潛在問題,讓遊戲開發團隊得以不斷完善遊戲品質,推出最優質的遊戲版本。

Lionbridge Games 針對 Sunblink 的實際需求,設計出一套量身打造的 QA 測試計劃,成功因應多平台遊戲發行方面的艱難挑戰。我們的團隊具備厚實的專業能力、運用清楚的溝通機制,而且對細節極其重視,並深入了解 Sunblink 的遊戲開發流程,確保團隊的工作流程順暢、資源管理極具效率。因此,《Hello Kitty 島嶼冒險》在多個平台上成功發行,吸引廣大粉絲的青睞與喜愛,而且在遊戲上市後仍在遊戲品質與效能表現上廣受好評。


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作者
Abigail Smathers