游戏的发展日新月异。科技的更新换代不断改变着游戏的制作、销售和游玩。玩家群体也早已不是人们印象中躲在小黑屋里的边缘游戏宅了。他们成为了专业电竞选手、技术大佬、前沿探报和娱乐先锋,在全球各地拥有百万拥趸。20 年来,玩家这一群体已经发生了翻天覆地的变化,而未来 20 年,这种变化只会更加惊人。
既然玩家已经今非昔比,那么出色的游戏体验的标准也要与时俱进。这就带来一个问题:未来的玩家是什么样的?为了迎合这样的玩家群体,游戏公司又应当做何改变?
游戏的发展日新月异。科技的更新换代不断改变着游戏的制作、销售和游玩。玩家群体也早已不是人们印象中躲在小黑屋里的边缘游戏宅了。他们成为了专业电竞选手、技术大佬、前沿探报和娱乐先锋,在全球各地拥有百万拥趸。20 年来,玩家这一群体已经发生了翻天覆地的变化,而未来 20 年,这种变化只会更加惊人。
既然玩家已经今非昔比,那么出色的游戏体验的标准也要与时俱进。这就带来一个问题:未来的玩家是什么样的?为了迎合这样的玩家群体,游戏公司又应当做何改变?
曾经机制简单、画面简陋的小众娱乐,如今已经发展为一种全球化的现象级产业,囊括数十个种类、数百个平台和数十亿的玩家。对于游戏行业的这一剧变,尽管背后的原因千千万万,但其中有几个因素尤为重要。
相比 1960 年代,现代计算机的强大性能早已不可同日而语。正因为如此,开发人员才能打造出节奏更快、更复杂、画面更精美的游戏。游戏不仅视效更逼真、情节更动人,游玩方式也更加紧张、激烈,促使玩家快速反应、巧妙应对一系列挑战。
随着增强现实 (AR) 和虚拟现实 (VR) 技术的加入,游戏也变得越发真实,甚至与现实混为一体。
家庭互联网的到来让游戏迎来一波热潮,让电子游戏又具有了社交属性,得到了更多人的欢迎。这不仅大大扩大了玩家群体,让开发者要面对的受众更为丰富和多元化,同时互联网的普及也让各种游戏论坛、社交媒体、发布内容应运而生。此外,大型多人在线 (MMO) 游戏也让玩家在网上社交抱团,各式各样活跃的玩家社区如雨后春笋般出现。
网络也让人们更为关注游戏硬件了。从强劲的 PC 主机,到各类专业的外设,玩家和技术发烧友充分利用网上的海量信息,大胆尝试,不断突破游戏的边界。
网络论坛和社交媒体是玩家在网上的家园,他们在这里分享经验、结交朋友,与同好们共享快乐。玩家们齐聚一堂,发布自己创作的粉丝作品,或是合作打造一些游戏项目。论坛和社交媒体催生了不少活跃的 MOD 制作社区(如《星露谷》)、开源游戏(如《破碎的像素地牢》),甚至一些主要依靠社区才能玩的游戏(如《osu!》),这些游戏中,玩家要自己来制作地图并进行排名。
社交媒体不仅让玩家对游戏产生了更深的感情,还让游戏走向全球。玩家群体越来越多元化,语种也越来越多。世界各地玩家独特的视角和观点不断丰富着游戏世界,只有与他们顺利互动才能吸纳这些宝贵信息,也才能让游戏更加符合多元文化的需求,提升可玩性。
社交媒体还催生出一类全新的娱乐形式,那就是流媒体和电子竞技。它们让游戏成为一种观赏竞技,也带来了一种全新职业,让玩家与游戏的关系上升到了新的高度。电竞选手和游戏主播成为了网红,他们身后有一批忠实粉丝,带动了各类周边和品牌效应。
近年来此类内容的热度上升迅速,堪比黄金时期的电视收视情况。2023 年英雄联盟全球总决赛在线观看人数达到惊人的 640 万人,而 Twitch 平台上各类主播视频的总观看时数也达到了平均每月 10 亿小时以上。
手游因其“休闲”的游玩方式而大受欢迎。这种游戏的侧重点在于轻松上手。与传统游戏主机或 PC 玩家不同,这类玩家无法为游戏投入大量时间或资金,因此手游为满足这一群体的需求,专门针对短时间游玩而设计,让工作日程繁忙的人们可以利用碎片时间放心游玩,而不必担心游戏进度被打断。手游还提供云服务,让玩家无需昂贵的硬件也可以享受优质的游戏。
尽管手游一般成本较低,但新一代手游已经更上一层,不再仅仅面向休闲玩家,而是将硬核玩家也纳入了自己的受众群体。诸如《原神》、《Hello Kitty 海岛冒险》和《使命召唤手游》这类作品,不仅有 3A 级的画面、玩法和剧情,支持移动设备,而且可以免费下载游玩,让人无法拒绝。
总的来说,游戏的互动性和沉浸感越来越强,内容越来越多元丰富,也越来越趋向全球化。这些改变同时也重塑了玩家的习惯和预期,带动玩家群体不断变化。
“说到玩家,通常重点在于玩家体验”,Lionbridge Games 全球玩家体验计划经理 Olga Madurska 说道,“而玩家体验取决于玩家与游戏的互动方式,以及期望 的互动方式。”
当今的玩家群体前所未有的多元化,他们的感受和期望也五花八门、相去甚远。正因如此,游戏开发者就更应该打造适合各类人群、各类文化背景的游戏体验,包括残疾人士。也就是说,游戏应当能够自由设置控制方式、具有不同的难度,同时还要顾及到各种文化习俗,针对不同地区进行本地化处理。
要扩大游戏的受众面还要考虑玩家所用的设备,而许多人唯一的游戏设备就是手机。手游和主机游戏有着巨大差异,并且随着该领域不断发展,开发者未来将需要考虑手游对 PC 和主机游戏的影响。
智能手机的性能越来越强,5G 网络也越来越普及,这些都推动了手游的迅猛发展。现在玩家随时随地都能享受到优质的游戏体验,而且大多数手游都是“免费增值”模式。Madurska 认为,手游的这些趋势也影响了游戏的盈利策略。
“游戏行业一直在竭力兼顾盈利和玩家满意度。微交易和游戏内购买的兴起让人们越来越担忧公平性和不当诱导消费的行为,然而,新一代手游已经开始改变做法,建立信任,努力留住玩家。”
免费游戏大行其道,其重点都放在 VIP 玩家上,这与诱导或强迫所有玩家都消费的做法截然不同。也就是说,与其强迫消费意愿较低的玩家,让他们体验变差,还不如给消费较多的玩家带去更好的体验。未来游戏开发商和发行商都必须要采取更加透明、道德的盈利策略,把玩家体验排在盈利之先。
游戏不仅越来越多元化,社交属性也越来越强。近年来,有越来越多的玩家将游戏作为主要的社交活动。他们通过游戏维系与朋友的关系,这就需要跨平台游玩、游戏内聊天、社交媒体集成和社区活动等功能。
全球玩家都非常喜欢在游戏中互动,这就让跨语言聊天功能和跨服务器兼容性变得更为重要。同时,监管社交环境,维护健康良好的社交氛围也变得更有必要。
Madurska 认为,尽管游戏界风云变幻,让人难以一窥端倪,但却未来可期。
“这个行业即将在多个领域发生巨变。AI、机器学习和云计算等技术的进步带来了巨大的潜力,让游戏体验能够变得更加精彩且个性化。这些技术可以帮助开发者更好地了解玩家行为,从而针对每位玩家的喜好,打造出更加符合玩家口味的个性化游戏环境。”
玩家体验最终取决于对玩家行为的了解 — 他们喜欢去哪里、他们希望看到什么。只有了解您的受众并紧跟他们需求的变化,才能长长久久地保持优势。
想要详细了解如何为玩家打造难忘动人的体验?敬请了解玩家体验服务,或联系我们的专家。