创始人回顾:Lionbridge Games 十年历程

感恩过去,畅想未来


初创岁月

2010 年代初,一家名为 Lionbridge 的公司开始在游戏行业崭露头角。尽管早在上世纪 90 年代中期,这家本地化服务商就已经涉足游戏相关业务,且业务体量不断增长,但彼时,它还尚未正式决定进一步投身游戏领域。然而,随着市场空缺日益凸显,局面开始迎来变化。

“如今的游戏服务外包领域相比十年前发生了翻天覆地的变化。那时候,行业高度分散,各公司往往需要为每项服务单独寻找供应商。但随着行业逐步成熟,这些公司开始寻求在这一领域深耕的战略合作伙伴。他们需要的是兼具行业远见、业务拓展能力,以及有长期投资意愿和资金实力的游戏专家。而在当时,符合条件的供应商几乎不存在。”Lionbridge Games 董事总经理兼创始人 Tugdual Delisle 回忆道。

"客户开始纷纷向我们递来橄榄枝,询问我们是否愿意主导这一领域。在经过深入分析后,我们发现自己已然具备成功所需的坚实基础,于是果断决定踏入这一赛道。

Lionbridge Games 的诞生

Delisle 与同事 Matt Whiting 开始制定战略,力求让 Lionbridge 在游戏行业站稳脚跟。凭借这份发展规划,两人向公司提交了正式进军游戏业务的提案。2013 年,Lionbridge Games 应运而生。

“作为一群志同道合的先行者,我们一直怀揣愿景,但公司方面仍有顾虑,需要加以说服。不过,大家都清楚,我们正面临一个千载难逢的机会,可以去成就一番特别的事业。身为一家全球化企业,我们拥有全球基础设施、专业能力和合作资源,完全有能力实现这一愿景。因此,Lionbridge Games 的创立并非从零开始,而是将我们已有的资源与机遇相结合,从而让这一愿景落地。”Delisle 回忆道。

Tugdual Delisle 与 Matt Whiting,Lionbridge Games 创始人

更大、更强、更卓越

自创立以来,Lionbridge Games 实现了指数级增长。公司已完成 5 次收购,业务版图不断扩张,如今已涵盖数十项服务,并在全球建立了 17 家工作室。专职团队也从 250 人增长至 3000 多人,同时还得到了全球 50 万余名测试人员和游戏爱好者的大力支持。

“对我而言,增长是一个具体的概念。”Delisle 表示。“游戏行业正在迅猛发展,我们不仅要紧跟步伐,更要抢占先机,引领趋势。我们非常重视从全方位、多角度持续提升客户体验。”

Whiting 补充道:“我们目前的重心是升级技术工具、拓展全球布局、强化自身能力,这样才能持续深化我们与客户乃至行业的关系。我们正在积极研究客户的内部难题,并与他们紧密合作,精准定位我们的优势所在,同时发掘更多能够提供支持的切入点。”

展望未来

走过硕果累累的第一个十年,Lionbridge Games 正蓄势待发,向着更加辉煌的下一个十年迈进。Delisle 和 Whiting 透露,公司正期待在 AI 及更深层次的外包合作领域抓住新机遇。

“谈到未来,AI 几乎已经成为所有公司关注的焦点,我们也不例外。”Whiting 表示。“但在我们所处的行业中,创造力与人文温度始终是核心。而我们目前在做的,就是探索如何在保持传统优势的基础上,利用 AI 锦上添花。”

Whiting 解释道,Lionbridge Games 正由外到内强化服务流程,提升流程效率、不断提高质量,并增强工作负载能力:“我们的目标是让 AI 赋能现有体系,而非取代人类。”

“除了 AI,我们也坚信一些长期趋势的需求将持续高速增长,比如战略性外包。”Delisle 说道。“为此,我们正积极拓展服务范围,力求深度参与到产品的整个生命周期中。我们的目标是全程参与,从游戏产品立项阶段开始,一直到开发及发布后的各个环节。”

“我们不再只是简单地交付资源,而是开始研究如何打造与开发者和发行商紧密协作的团队。”Whiting 补充道。

在接下来的几年里,Lionbridge Games 将立志成为游戏外包服务领域的创新引领者,持续为业界提供最顶尖的客户参与体验。

Lionbridge Games 办公室

在庆祝这一重要里程碑的同时,Lionbridge Games 携全体团队,衷心感谢您与我们共同铸就了这段跨越十年的精彩篇章。展望未来,我们满怀憧憬,热切期盼能与您继续并肩,在成长与成功之路上笃定前行。


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作者
Abigail Smathers,Tugdual Delisle,Matt Whiting