在 Lionbridge 之星系列的最新一期中,跟随我们前往美国西北区,与 Lionbridge Games 游戏营销解决方案总监 Lex P. 聊聊吧!Lex 作为 Lionbridge Games 举足轻重的市场营销专家,对内可带头制定营销策略,对外可广泛为客户提供营销建议。Lex 工作时会为内容活动项目提供支持、有序安排工作,业余时间热爱游戏、园艺、写日志,还喜欢欣赏家周围美不胜收的大自然。
请和我们讲讲您在 Lionbridge 担任的角色吧。
我担任 Lionbridge Games 的营销总监有差不多一年半的时间了。我的职责是宣传和推广我们所从事的工作,主要途径有制定战略计划、为内容创作及活动项目提供支持、维护社交媒体账号(大家都关注我们的账号了吧?)、策划活动、有序安排媒体报道及发言传播机会、人才招聘,还有我个人最喜欢的一种方式:开发品牌周边产品。
您最喜欢工作中的哪些内容?
我在工作中有机会接触到许多来自世界各地的人士,其中不只包括我们 Lionbridge 各个办公室的同事,还有来自外部的游戏合作方。我每天的工作都充满了活力。
您每天的工作大概是怎样的?
这个没法一概而论,因为我每天的工作都没有固定流程。游戏行业就像是程序生成的地下城一样,每天的情况都会随季节更替而有所不同。我一天之中首先要做的事情通常是联系我的全球团队,确认我们需要着手处理的事情,以及是否有活动项目需要优化、是否有销售演示需要我们提供支持、是否有 Twitch 直播需要监管等。然后,我会为相应的事项做一些报告和调查工作。我的大部分工作是要及时了解不同的行业趋势、客户反馈、游戏发布,并且富有策略地将这些方面协同处理。
有些人会觉得市场营销是个游离的小业务领域,但其实我们要跟公司的每个部门进行跨职能合作。而且,充当连接不同部门的桥梁、将公共发生的新情况在公司内部整合形成具有实际意义的建议和行动,这些往往都是营销部门承担的责任。我们会帮大家抓住痛点,找到帮忙解决痛点的方法。大家想要了解哪些信息?我们又该如何帮助他们获得相应的信息?不管是开发者的需要,还是内部测试员的诉求,我们都会与内部团队合作,妥善为其找出解决方案。